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  • 본 게시판은 QNA 게시판이며 사용 용도는 다음과 같습니다.

    1. 차단해제 신청
    2. 피드백
    3. 관리자에게 질문과 답변
    4. 게시물 신고

    ※ 질문 하시기전에 FAQ를 먼저 참고해주세요.
    ※ 답변 가능 시간 : 평일(토요일제외) 09:00 ~ 18:00

사이트 이용 안내, 자주하시는 질문 FAQ 입니다.
관리자 
| 2016-08-23 15:29:34 | 조회수 3802



최근 수정 : 2017-05-25 오전 9시 00분

1. 계정정보 주의사항
 본 아이라이크SNS는 서비스 이용시 페이스북 계정정보(아이디 및 비밀번호)를 저장하지 않습니다.
본 사이트는 순전히 이용자님의 토큰으로만 이루어진 서비스입니다. 다른사이트에 계정정보를 입력하여
피해를 보신분은 본 사이트에서 책임지지 않습니다. 이전에 계정정보를 입력한 사례가 있으시다면 
즉시 현재 비밀번호를 변경하시기 바랍니다. 언제나 이용자님을 만족시킬 수 있는 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.
또한 사이트 이용하시면서 생성하신 토큰은 어느 게시판이든 절대 공유,업로드 하시면 안됩니다.
심지어 블로그나 페이스북 타임라인에다가 메모목적으로 적어두시거나
간혹 사이트 게시판이나 댓글로 토큰을 올리시는데 이 경우는 계정 해킹 당할 위협이 있을 수 있습니다.

2. 자주하시는 질문 FAQ
1) 가입을 했는데 제가 하지도 않은 좋아요나 팔로우가 되있어요.
 - 처음 토큰 로그인할 때 이용약관에서 강조하여 명시한 부분이며, 게시물 좋아요나 팔로우부스터 사용시에 확인 하셨듯이 
 사용자들 서로가 서로에게 액션을 하는 시스템이기 때문에 자연스러운 현상입니다.

2) 좋아요/팔로워가 잘 오르지 않아요.
 - [오르긴하는데 잘 오르지 않는 경우] 동시간대 이용자수가 많은 등의 이유로 현재 매칭할 사용자를 찾지 못하였거나 
사용자분의 계정이 페이스북에게 제재를 받은 경우일 수도 있습니다.
전자의 경우라면 시간적 여유를 두고 실행하시고, 후자의 경우로 보이신다면 적어도 일주일은 사용하지 않으셔야 제재가 풀립니다.
 - [처음부터 아예 오르지 않는경우] 팔로워 설정이 잘못되어있는 것이거나 이미 페이스북 제재를 받은 경우입니다.
팔로워 설정을 `전체공개`로 바꾸고 실행해주세요.

3) 차단 되었습니다. 이유가 뭔가요?
- 저희 사이트에서는 이용약관에 따라 다른 사람들이 보기 불쾌할 수 있는 게시물을 사전에 방지하는데에 노력하고 있습니다.
- 이에 해당하는 상업적, 불건전, 도박 등에 대한 키워드 및 사이트, 페이지, 계정은 검색되는 동시에 시스템에서 바로 차단되도록 하고있습니다.
- 시스템이 차단하는 것들이 대부분이며, 이 사항에 이의나 질문사항이 있을 시 에는 고객센터 게시판에 글을 남겨주세요.

4) 아이라이크SNS를 그만두고 싶다면
- 고객센터 게시판으로 탈퇴 요청 문의해주시기 바랍니다. 

5) 답변해주는 시간은 어떻게 되나요?
- 토,일요일,공휴일을 제외한 평일날 오전 9시~ 18시까지 답변을 달아드리고 있습니다.

6) 친구 요청 오는거 받아도 되나요?
- 받아도 되긴 하지만, 받아서 생기는 불이익은 책임지지않습니다.
- 생길 수 있는 불이익 : 페이스북 계정 제재, 태그납치, 그룹납치, 타임라인 테러등

7) 오는 친구요청은 삭제해도 되나요?
- 오는 친구 요청을 삭제하셔도 팔로워는 그대로 유지됩니다.
- 왔던 친구 요청을 받게 되면 팔로워 -> 친구로 변하게 됩니다.
- 본 사이트의 자동요청취소 메뉴를 이용하시면 편하게 삭제할 수 있습니다.

8) 공유 이벤트에 참여했는데 캔디가 들어오지 않아요.
- 페이스북과 서버환경상 최대 2시간이 소요될 수 있습니다.


3. 차단되는 이유
※ 대부분의 차단되는 이유는 시스템이 자동으로 막는 1차원적인 차단입니다.
1) 불건전, 도박,대출 관련 키워드가 포함된 게시물이 계정내 혹은 타임라인에서 발견될 경우 혹은 해당 글을 부스터 작업할 경우(댓글은 확인하지않습니다.)
 - 눈쌀 찌푸리게 하는 게시물, 선정적인 게시물을 작업할 경우도 이에 포함됩니다.
2) 사이트에 들어와서 자기 쓸것만 쓰고 비밀번호를 바꾸거나 앱을 삭제하는 행위가 계속적으로 반복될시
3) 반복적으로 시스템에 부하를 주는 행위
4) 매크로 사용으로 판단되는 행위 적발시
5) 중복계정(여러계정) 사용이 적발될 시
6) 사이트의 시스템에 대해 악용,편법을 사용하는 경우
7) 공유, 태그, 링크가 포함된 게시물을 부스터 작업할 경우
8) 관리자 판단 기준

4. 무료 포인트 수집 방법
 - 좌측에 포인트모으기 메뉴를 이용해주세요.

5. 상용 레벨에 따른 혜택
1) 상용레벨은 사이트에 얼마나 기여했는지에 대한 척도이며, 상용레벨에 따라서 기능의 제한이 풀립니다.
2) 게시물 좋아요를 작업할 수 있는 게시물은 현재 좋아요(현재레벨 + 1) * 100 이하인 게시물만 작업 가능합니다.
3) 3일 연속 출석 체크할 경우 받는 캔디의 갯수가 증가합니다.
 
 ==> 차후 레벨에 따른 혜택은 더 늘어날 수 있습니다.

6. 아이라이크 SNS 앱 알림
​※ 앱 알림 설정은 앱으로 로그인하셔서 마이페이지에서 변경하실 수 있습니다.
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